Doğrudan Green Motion web sitesinde yapılan rezervasyonlar için aşağıdaki Hüküm ve Koşulların geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Üçüncü taraf bir web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlar için, lütfen ilan edilen Hüküm ve Koşullara veya Kiralama Makbuzunuza bakın..

Green Motion web sitesi çoklu fiyat paketleri sunmaktadır. Her paketin tam ayrıntıları, fiyat teklifi/rezervasyon aşamasında ve kiralama makbuzunda mevcut olacaktır. Kiracı, rezervasyondan önce pakete nelerin dahil olduğunu kendisine sunulan bilgi ve belgeler ile kontrol etmekten sorumlu olup, sonrasında işbu konu ile alakalı bilgilendirilmediği iddiasında bulunamaz.

Green Motion Basic

*İade edilmez. İptal yapılmaz.

Green Motion Plus

*Hüküm ve koşullara göre iptal iadeleri (lütfen bölüm 6'ya bakın)

Green Motion Premium Plus

Yukarıdaki paketlerin tümü, fiyatlar dahilinde aşağıdakileri içerir:

Üçüncü Şahıs Sorumluluğu (SLI)

Hasar Muafiyet Sigortası (CDW) *

Hasar muafiyet sigortası ile Çalınma Muafiyet Sigortası (TW) *

Yol yardımı

KDV (% 20) ve Yerel Vergiler

Havaalanı vergisi

* Hasar muafiyet sigortası ve Gereksinimlerine Bakın

Ehliyet ve Belge Gereksinimleri
Tüm kiracılar aşağıdaki belgelere sahip olmalıdır:

• Fotoğraflı geçerli bir Ehliyet
• Ana sürücü adına geçerli ve üzerinde ana sürücünün isminin yazdığı bir Kredi kartı
• Uluslararası müşteriler, Türkiye'ye giriş damgası taşıyan pasaportlarını ibraz etmelidir.
• Türk vatandaşlarının hem ehliyetlerini hem de nüfus cüzdanlarını göstermeleri gerekmektedir.

Kompakt ve ekonomik araç grupları için, sürücü ehliyeti en az 1 yıllık olmalı ve kira başlangıcından sonra en az 30 gün geçerli olmalıdır.

Kompakt, Standart, Orta ve SUV araç grupları için, ehliyet en az 3 yıllık olmalı ve kira başlangıcından sonra en az 30 gün geçerli olmalıdır.

Premium/lüks kategorileri kiralamak isteyen sürücülerin en az 5 yıllık sürücü ehliyetine sahip olması ve kira başlangıcından sonra en az 30 gün geçerli olması gerekir.

Ehliyetlerin İngilizce, Latin veya Roma alfabesi olması gerekir.

Bir sürücü ehliyeti İngilizce, Latin veya Roma alfabesinde bulunmadığında Uluslararası Ehliyet gereklidir. Uluslararası Ehliyet programına katılmayan ülkelerde yaşayan müşterilerin, ehliyetle birlikte resmi olarak çevrilmiş bir versiyonunu sunmalarına izin verilir.

Kiracı, ehliyetinin ilgili ülkede kullanım için geçerli olmasını sağlamaktan ve yerel yasalarca Uluslararası Sürüş İzni gerekip gerekmediğini belirlemekten tek başına sorumludur. Geçerli bir lisans ve uluslararası geçerliliğin sağlanmaması durumunda araç tedarik edilmeme ve ücret iade etmeme hakkı saklıdır.

Adına rezervasyon yapılan kişi, Green Motion şubesine gittiğinde gerekli belgeleri yanında değilse rezervasyonu iptal edilir. Bu durumlarda para iadesi yapılmaz.

Aşağıdaki durumlar dahilinde ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere rezervasyon iptal edilebilir;

- Önceki kiralamalardaki hasar geçmişi ve uygunsuz kullanım

- Bekleyen bir kovuşturma veya polis soruşturması

- Hırsızlık, dolandırıcılık veya sahtekarlıkla ilgili suçlardan mahkumiyetler

- Son 5 yıl içinde kusurlu bir kazaya karışmak

- Son 3 yılda 1'den fazla kazaya karışmak

- Kusurlu görme

Kimlik Tespiti
Geçerli, fotoğraflı ve TCKN yazan kimlik (pasaport veya ulusal kimlik).

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri ve Mevduat Ön Yetkilendirmesi

Kiralama süresince kartınızdan/kartlarınızdan teminat depozitosu çekilecektir (ödeme olarak alınacaktır). Yukarıda belirtilen, kabul edilen kartlar ana sürücünün adına olmalı ve ödemeleri karşılamaya yetecek kadar para bulunmalıdır. Geçerli bir kartın sağlanmaması, rezervasyonun iptal edilmesine ve ön ödemeli tutar için geri ödenmemesine neden olabilir.

Orijinal rezervasyonun üçüncü şahıs kredi veya banka kartı kullanılarak ödenmesi durumunda, kiralamanın reddedilmesine neden olabilir.

**Yalnızca Türk vatandaşları için geçerlidir.

Sürücü Yaşı Şartları

* Green Motion web sitesinden bir fiyat teklifi isterken kiracının doğru yaşı girildiğinde, Genç Sürücü Ek Ücreti verilen fiyata dahil edilir.

Makbuz
Makbuzunuzun basılı veya elektronik bir kopyası, kiralama masasına vardığınızda ibraz edilmelidir. Makbuzun ibraz edilmemesi, araç kiralama acentesinin sizden yerel fiyatlar üzerinden ücret alabileceği anlamına gelir - araç kiralama acentesi aracı teslim etmeyi reddedebilir, bu durumda ön ödemeli fonlar geri ödenmez.

Sigorta Teminatı

Green Motion, farklı koruma/kapsam seviyelerine sahip 4 farklı paket sunar..

Aksi belirtilmedikçe camlarda, aynalarda, tekerleklerde, lastiklerde, alt takımda, motorda, debriyajda, aracın iç kısmında, kayıp anahtarlarda, çekme ücretlerinde, akünün boşalmasında ve kullanım kaybında meydana gelen hasarlar, sigorta kapsamında değildir. Bu liste ayrıntılı değildir.

Sıfır Hasar Ödemesi Yeterliliği ve Gereksinimleri
Bir kaza olması halinde veya aracın hasar görmesi durumunda, müşterinin bir polis veya jandarma raporu alması gereklidir. Bununla birlikte, aracı Green Motion'a iade etmeden önce, diğer aracın sürücüsü ile bir Kaza Tespit Tutanağı oluşturulması da gereklidir.

Green Motion, müşterinin başvurusunun ardından, bu süreçlerle ilgili bilgi verecek ve yardım sunacaktır ve araçta hasar oluşması durumunda nasıl ilerlenmesi gerektiğine dair dökümanların neler olduğuna dair rehberlik sağlayacaktır.

Aşağıdaki geçerli belgeler gerekli olacaktır:

- Polis tutanağı veya karşılıklı hasar tespit tutanağı

- Diğer aracın ruhsat belgelerinin kopyası veya resmi

- Diğer aracın sigorta belgelerinin kopyası veya resmi

- Diğer sürücü belgesinin kopyası veya resmi

- Kazaya karışan araçları gösteren fotoğraflar ve olay yeri fotoğrafları

Green Motion, araç dönüşünde onarım süreçlerinin nasıl ilerleyeceği dahil gerekli bilgilendirmeleri yapacaktır.

Ek Güvence Paketleri

Aşağıdaki paketler, yukarıda ayrıntıları verilen fiyatlandırma paketlerinden herhangi birine ek olarak veya üçüncü taraf web siteleri aracılığıyla yapılan rezervasyonlara ek olarak satın alınabilir.

Mini Hasar Güvencesi
Mini Hasar Güvencesi, polis raporuna gerek olmaksızın aracın gövdesine verilen zararları maksimum 6.500 TL'ye kadar teminat altına almaktadır. Müşteriler, Green Motion şubesine döndüklerinde konuya ilişkin beyanı içeren belgeyi doldurmalıdır. Bu sigorta yalnızca başka bir aracı içermeyen (tek taraflı) kazalar için geçerlidir. Hasar bedeli 6.500 TL teminat limitini aşarsa hasar bedelinin tamamı müşteriden tahsil edilecektir.

Süper Mini Hasar Güvencesi
Süper Mini Hasar Güvencesi, polis raporuna gerek olmaksızın aracın gövdesine verilen zararları maksimum 8.000 TL'ye kadar teminat altına almaktadır. Müşteriler, Green Motion şubesine döndüklerinde bir beyan doldurmalıdır. Bu sigorta yalnızca başka bir aracı içermeyen (tek taraflı) kazalar için geçerlidir. Hasar bedeli 8.000 TL teminat limitini aşarsa hasar bedelinin tamamı müşteriden tahsil edilecektir.

Ferdi Kaza Sigortası (PAI)
Yaralanma veya ölüm durumunda bu sigorta 300.000 TL tazminat teminatı sunmaktadır.

Süper GüvencePaketi

8.500 TL’ye kadar olan bir kaporta hasarı ve bir lastik veya bir cam hasarının beyan kullanılarak onarımını kapsar.

Süper Güvence Paketi XL

9.000 TL’ye kadar olan bir kaporta hasarı ve bir lastik veya bir cam hasarının beyan kullanılarak onarımını kapsar.

Artan Mali Mesuliyet
Üçüncü şahısları içeren Trafik Sigortası kapsamını 500.000 TL'ye yükseltir.

Gold Protection

13.500 TL’ye kadar olan bir kaporta hasarı ve bir lastik veya bir cam hasarının beyan kullanılarak onarımını kapsar. Ekstra 1000 KM.

Platinum Protection

17.000 TL’ye kadar olan bir kaporta hasarı ve bir lastik veya bir cam hasarının beyan kullanılarak onarımını kapsar. 2000 KM, Artan Mali Mesuliyet, Bireysel Kaza Sigortası.

Luxury Protection

20.000 TL’ye kadar olan bir kaporta hasarı ve bir lastik veya bir cam hasarının beyan kullanılarak onarımını kapsar. Artan Mali Mesuliyet, Bireysel Kaza Sigortası. Sınırsız KM.

Genç Sürücü Sigortası XL

9.500 TL’ye kadar olan bir kaporta hasarı ve bir lastik veya bir cam hasarının beyan kullanılarak onarımını kapsar.

Lastik ve Cam

1 Lastik veya 1 Cam hasarını kapsar.

Ek güvence paketleri broker ve üçüncü parti web sitelerinden satın almanız durumunda dahi Green Motion depozito çekimi için kredi kartı ibrazı isteyecektir.

ABD Kaynak Oranları

ABD kaynaklı fiyatlar, yalnızca bir ABD IP adresinden gezinirken elde edilen fiyatlardır. ABD'deki ücret yapıları, paket olmadıkları ve genellikle herhangi bir sigorta veya vergilendirmeyi içermedikleri için diğer kıtalardan farklılık gösterir.

Bir müşterinin ABD kaynak tarifelerini kullanarak bir araç rezervasyonu yaptığı durumlarda, bu oran, sorumluluk üzerindeki her türlü CDW (Hasar Muafiyet Sigortası) veya TP (Çalınmaya Karşı Koruma) sınırını kapsamaz.

Hem CDW hem de TP kiralama gişesinden satın alınabilir. Müşteriler, sınırsız sorumluluk kabul etmek için imza atacaklardır. Bu korumanın varlığını sağlama sorumluluğu yalnızca sürücüye aittir. Fazla meblağlar ve ön yetkilendirmeler aşağıdaki gibi olacaktır:

* Premium filo arabaları normalde Mercedes, Audi, BMW vb. Markaları içerecektir. Bu liste kapsamlı değildir.

Hasar Muafiyet Sigortası (CDW): CDW, ABD kaynaklı rezervasyonların fiyatına dahil değildir ve kiralama istasyonundan satın alınabilir.

Çalınma Muafiyet Sigortası (TW): TW, ABD kaynaklı rezervasyonların fiyatına dahil değildir ve kiralama istasyonundan satın alınabilir.

Tüm isteğe bağlı ekstralar önceden haber verilmeksizin fiyat değişikliklerine tabi olabilir; ek olarak, isteğe bağlı ekstralar stoklarla sınırlıdır.

Ek Sürücü: Günlük 90 TRY. Kiralama başına maksimum ücret 1350 TRY’dir

Bebek Koltuğu: Günlük 210 TRY. Kiralama başına maksimum ücret 3150 TRY’dir - Talep üzerine

Çocuk Koltuğu: Günlük 210 TRY. Kiralama başına maksimum ücret 3150 TRY’dir - Talep üzerine

Kış Lastiği Ekonomi: Günlük 160 TRY.

Kış Lastiği Luxury: Günlük 365 TRY.

Bebek/Çocuk Koltuklarının Montajı
Çocuk/bebek koltuklarının yerleştirilmesi sorumluluğu kiracıya aittir ve Green Motion çalışanları tarafından yapılmayacaktır. Uygun olmayan montajlardan kaynaklı durumunda ortaya çıkabilecek yükümlülükler kiracıya aittir.

Sınır Ötesi Seyahat
Sınır geçişine izin verilmez. Kiracıların, kiralama süresinin tamamı boyunca Türkiye'de kalmaları gerekir.

Teslim Etme/ Teslim Alma Hizmeti
Adrese teslim ve adresten teslim alma hizmeti bulunmamaktadır.

Çalışma Saatleri Dışı Toplama ve Bırakma
Mesai saatleri dışı hizmetler talep üzerine kabul edilir fakat garanti edilemez.

Tek Yön Kiralama
Green Motion şubelerinin tümü tek yönlü kiralama hizmeti sunmaz. Farklı bir lokasyona araç teslim edilmek istendiğinde, ek bir ücret alınacaktır.

Teslim noktanızı web sitesine girerken, otomatik olarak mevcut tüm bırakma yerlerini gösterecek ve gösterilen fiyatlar tek yön ek ücretini içerecektir. Web sitesi yalnızca mevcut tek yönlü konumları gösterecektir. İstediğiniz bırakma konumu web sitesinde görünmüyorsa, bu seçenek kullanılamaz ve buna izin verilmez.

Araç Grubu/Modeli
Green Motion araçları, ACRISS kodları kullanılarak gruplara ayrılır. Grup, araç görüntüsünün sağ üst köşesinde ve açıklama sol üstte belirtilmiştir.

Aksi belirtilmedikçe rezervasyonlar belirli bir model için değil bir grup için onaylanmıştır. Green Motion, garantili bir model grubu rezerve edilmedikçe belirli bir marka/model veya yakıt türünü garanti edemez. Herhangi bir belgede gösterilen araç yalnızca yol gösterme amaçlıdır ve kendi takdirimize bağlı olarak alternatif, benzer veya üst grup bir araçla değiştirilebilir.

"Veya benzer" olarak tanımlanan model grupları garanti edilmez. "Marka/model garantili" olarak tanımlanan model grupları garantili model gruplarıdır.

Araç Durumu
Araçlar, alındığı/teslim edildiği zamanki gibi aynı koşulda konuma/teslim noktasına iade edilmelidir.

Kiracı araçtan sorumluyken, aracın yol dayanıklılığını koruma sorumluluğunu üstlenir ve gereksiz maliyet/hasarı önlemek için düzeltici önlem almayı kabul eder. Bu, aracın bakımı için yağ seviyelerinin, lastik basınçlarının ve diğer sağduyulu eylemlerin korunmasını içerecektir. Maliyetler genellikle yalnızca kiralama şubesinden önceden yetkilendirilmişse karşılanacaktır.
Araç dönüşte son derece kirliyse veya koltuklarda, koltuk döşemesinde veya halılarda hasar varsa, derinlemesine temizlik için ek bir ücret uygulanacaktır.

Aracın karşılıklı teslim tutanağı imzalanmadan otopark, şube veya bırakıldığı lokasyondaki genel durumu ile alakalı Green Motion’ın tespitleri geçerli olacaktır. Kiracı, aracı teslim aldığı şekilde iyi durumda ve çalışır halde teslim etmekle yükümlüdür.

Kazalar

Kiracı, bir kaza olması durumunda kendisinden talep edilen rapor ve evrakları eksiksiz ve bilgileri doğru bir şekilde Green Motion’a teslim etmekle yükümlüdür. Eksik evrak veya hatalı düzenlenmiş evraklar geçersiz olacak ve sigortadan yararlanılmayacaktır. Böylesine bir durumda sorumluluk Kiracı’nın üzerinde kalacaktır.

Yakıt Politikası
Basic – Adil yakıt politikası

Plus - Adil yakıt politikası

Premium Plus - Adil yakıt politikası
Green Motion, adil bir Yakıt Politikası uygular; Kiracılardan, aracı toplama sırasında verilen yakıt seviyesi ile aynı seviyede iade etmeleri istenir.
Eksik yakıt için litre başına (günlük oran) ve %25 ek ücret (Yakıt İkmal Ücreti) tahsil edilecektir.

Kilometre Politikası

Basic - 1 - 5 gün Günlük 500 km, 5 günün üzerinde 3000 km (kiralama başına 3000 km'ye kadar)

Plus - 1 - 5 gün 500 km/gün, 5 gün üzeri 3000 km (kiralama başına 3000 km'ye kadar)

Premium Plus – Sınırsız Kilometre

Kiralama başına 3000km'nin üzerindeki kilometreler fazla olarak belirlenecek ve KM başına araç grubuna göre değişen ücretler uygulanacaktır.

Çoklu ürünlerin sunulmaması durumunda standart ürün Türkiye içinde sınırsız kilometre (kiralama başına 3000 km'ye kadar) sunacaktır

Ekonomi – 4 TRY

Kompakt/Orta – 5 TRY

Üst, Lüks ve Premium – 6 TRY

Sigara Politikası
Green Motion araçlarında kesinlikle sigara içilmemelidir. Araçta sigara içtiyseniz veya sigara içilmesine izin verdiyseniz, bunun için sizden ücret alınacaktır. Bu ücret, araca sigara (veya puro) dumanı veya külün girmesine izin verilmesini de içerir; Minimum 1.000 TRY ücret uygulanacak olmakla birlikte, bu durum daha büyük bir zarara sebebiyet vermesi halinde uygulanacak ceza bedeli arttırılacaktır.

Aracın Detaylı Temizliği
Kafesin içinde olmadıkça aracımızda hiçbir hayvan taşınmamalıdır. Hayvan taşınmasından kaynaklanan herhangi bir kirlenmeyi gidermek için bir temizleme ücreti uygulanabilir. Minimum 1.000 TRY ücret uygulanacak olmakla birlikte, bu durumun araçta daha büyük bir zarara sebebiyet vermesi halinde ve/veya temizlik bedelinin daha yüksek bir meblağ halini alması durumunda uygulanacak ceza bedeli arttırılacaktır.

Aracın kirli bir durumda (içeriden veya dışarıdan) iade edilmesi ve standart temizliğimizden fazlasını gerektirmesi durumunda 1.000 TRY temizleme ücreti uygulanacaktır. Uzman temizlik gerektiren tehlikeli veya aşırı kirler, gerekli uzmanın niteliğine ve yapılan masrafın tutarına göre ücretlendirilecektir.

Rezervasyon Politikası

Rezervasyonlar, belirtilen rezervasyon saatinden itibaren 2,5 saat süreyle tutulacak ve sonrasında rezervasyon kullanılmamış olarak sınıflandırılacaktır. Kiracı bu saatten sonra gelirse veya kiralama istasyonu bu arada kapanırsa araç garanti edilmez. Green Motion, bir araç sağlamak için mümkün olan her şeyi yapacaktır. Bu, farklı bir araç teklif etmeyi içerebilir ve fiyatlar orijinal rezervasyondan farklı olabilir. Rezervasyonun kullanılmaması durumunda, rezervasyon iade edilmez.

Verilen uçuş numaraları yalnızca bilgi amaçlıdır. Herhangi bir gecikmenin yerini bildirmek Kiracının sorumluluğundadır.

Kayıp Anahtar
Anahtarların kaybolması veya hasar görmesi durumunda ücret alınacaktır. Araçların kiralama süresinin bitiminde anahtar teslimi ilkelerine göre teslim edileceğinden bahisle, kiralanan aracın çalınması ve/veya anahtarların kiralama yerine iade edilmemesi durumunda Kiracı ağır kusurlu sayılacaktır.. Kayıp anahtarlar ağır kusur olarak kabul edilir ve sigorta aşım sınırlaması veya risk azaltma paketleri kapsamında değildir. Kiracı, kurtarma bedeli, kazanç kaybı ve onarımla ilgili tüm masraflardan sorumlu olacaktır. Bu sorumluluk, sayılanla sınırlı değildir.

Kira Süresinin Uzatılması
Kiralama yapan şubenin talep halinde kira süresini uzatması her zaman mümkün olmayabilir. Şube uzatmayı kabul ettiğinde, kira, orijinal rezervasyon fiyatından daha yüksek veya daha düşük olabilecek herhangi bir oran üzerinden ücretlendirilecektir.

Yetkisiz kiralama uzatma
Kiracının belirtilen süre içinde aracı iade etmemesi durumunda, gecikilen her gün için günlük 1500 TRY ceza şartı uygulanacak ve kiracı kara listeye alınacaktır (gelecekteki rezervasyonlar Green Motion tarafından reddedilecektir).

Erken İade/Kullanılmayan Kiralama Günleri
Aracın belirlenen teslim tarihinden önce iade edilmesi durumunda, önceden tahsil edilmiş araç bedelinin iadesi yapılmayacaktır. İade için ispatlanmış mücbir sebep gerekmektedir.

Geç İade
Bir araç, kira sözleşmesinde detaylandırıldığı üzere sözleşme de belirtilen sınırlı bir süre için kiralanır. Kiracı tarafından rezervasyon sırasında seçilen teslim günü ve saati, geciken teslim alma süresine bakılmaksızın uygulanacaktır. Aracın kiralama süresi dışında iade edilmesi durumunda kiralama ücreti üzerinden hesaplanacak şekilde gecikilen saate denk gelen ek ücret ve yukarıda belirtilen ceza bedeli (her gün için 1500 TRY ) uygulanacaktır. Teminat için verilen kredi kartından gecikme kapsamında yansıtılan ücretler çekilecektir.
BU prosedür ve cezanın uygulanmaya başlaması için kiracıya verilen ek süre 2 (iki) saattir.

Değişiklikler
Rezervasyon değişiklikleri, kiralama işleminizin başlamasından en az 24 saat önce e-posta yoluyla yazılı olarak talep edilmelidir. Telefon değişikliklerinin kabul edilmeyeceğini lütfen unutmayın. Bir değişiklik talebi garanti edilmez ve değişiklikler yeni bir rezervasyon olarak değerlendirilebilir.

Para Cezaları, Diğer Cezalar ve Yönetim Masrafları
Herhangi bir park cezası ve trafik ihlalinin masraflarını karşılamak kiracının sorumluluğundadır. Para cezaları veya trafik ihlalleri meydana geldiğinde ve Green Motion ücretin uygulamasında yer aldığında, kiralayandan 30 TRY tutarında bir idari ücret tahsil edecektir.

HGS/GEÇİŞ PARALARI

Türkiye’nin tüm ücretli otoyolları ve köprüleri, trafik akışının kontrolünü sağlamak için araçlarda ("Hızlı Geçiş Sistemi" veya HGS) kullanılmaktadır. HGS kullanım ücreti, kiralamanın ardından kiracının kredi kartından tahsil edilecektir. HGS geçiş ücretlerinin yetkili makam tarafından Green Motion’a sonradan yansıtılması halinde, Green Motion tarafından ödenmek zorunda kalınan bedeller Kiracı’ya derhal rücu edilecektir. Ayrıca KDV Dahil 40 TRY ek hizmet bedeli de uygulanacaktır.

Araç Takip Cihazları
Araçlardan bazıları, veri koruma politikamıza uygun olarak kullanılacak izleme cihazları içerir.

Açılış Saatleri
Konum çalışma saatleri https://greenmotion.com.tr/konumlar adresinde bulunabilir. Kiracı, ulusal veya resmi tatil kapanışları ile birlikte konumun çalışma saatlerini kontrol etmekten sorumludur.

Şikayetler
​ Tüm şikayetler, kiralamanızın son gününden itibaren 30 gün içinde www.greenmotion.com/contact adresinde bulunan Çevrimiçi İletişim Formu aracılığıyla yazılı olarak yapılmalıdır. Green Motion, dikkatimize sunulan tüm talepleri çözmeye çalışırken, bu süreden sonra ortaya çıkan talepler dikkate alınmayabilir. Araştırma sürecinde herhangi bir noktada 30 günden fazla bir süre için iletişim kesilirse, süreç kapalı kabul edilecek ve başka bir işlem yapılmayacaktır.

Genel Veri Koruma Tüzüğü
Green Motion hizmetini kullanırken gizlilik ve veri korumayla ilgili tüm bilgiler, web sitemizde bulunan gizlilik politikamızda yer alacaktır - https://greenmotion.com.tr/gizlilik-politikası

İptal Politikası
Rezervasyonun iptali yazılı olarak yapılmalıdır veya Green Motion web sitesinde hesap üzerinden iptal edilmelidir. Telefonla yapılan iptaller kabul edilmeyecektir.
Standart İptal Politikası (Temel* ve Premium Plus** Paketleri hariç)

Bildirim süresi, bir takvim gününü değil, başlangıç zamanına kadar olan 24 saatlik bir süreyi dikkate alır.

Başlangıç tarihinden 7 gün veya daha önce gönderilen iptal bildirimi: Ön ödemeli tutardan 250 TRY ücret düşülerek iade edilir.

Başlangıç tarihinden 3-6 gün önce gönderilen iptal bildirimi: Ön ödemeli tutarın %50'si iade edilir.

Başlangıç tarihinden 2 gün önce gönderilen iptal bildirimi: Ön ödemeli tutarın %25'i iade edilir.
Başlangıç tarihinden 0-1 gün önce gönderilen iptal bildirimi: geri ödeme yapılmaz.

Tüm ön ödemeli rezervasyonlar minimum 250 TRY iptal ücretine tabi olacaktır.
Ön ödemeli tutarın 250 TRY'nin altında olduğu rezervasyonlarda, iptal talebinin ne zaman yapıldığına bakılmaksızın herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
İnternet üzerinden yapılan varışta ödeme rezervasyonlarında, rezervasyonun kullanılmaması/iptal ücreti önceden ödenen tutara eşit olacak ve geri ödeme yapılmayacaktır.

* Temel Paket İptal Politikası
İade yapılmaz

** Premium Plus Paketi için İptal Politikası
Rezervasyon başlama saatinden 48 saat sonrasına kadar Ücretsiz İptal. Başlangıç zamanından 48 saatten daha kısa bir süre sonra yapılan iptallerde para iadesi yapılmaz.

Genel Koşullar
Tüm rezervasyonlar hüküm ve koşullarımıza tabidir.

Green Motion Türkiye, yerel olarak imzalanan ve kabul edilen belgelerden kaynaklanan herhangi bir ücret için sorumluluk kabul edemez.

Green Motion Türkiye, alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanan hiç kimsenin kasıtlı hasara yol açmasından, araçların araziye girmesinden veya gerekli özen ve dikkat gösterilmeden araç kullanmalarından sorumlu tutulmayacaktır. Kiracı, bu tür taleplerle ilgili sorumluluğu kabul edecektir. Bu maddede sayılanlar sınırlı değildir.
Green Motion Türkiye, üçüncü parti broker ve web sitelerinden gelen rezervasyonlar için bir acente/aracı görevi görür. Rezervasyon onay konfirmasyonları kiracıya e-posta yoluyla iletilecektir. Faturaların gerekli olması halinde, bunların Green Motion tarafından değil, rezervasyon yapılan kaynak tarafından düzenlenmesi gerekir.

Kapsamlı sigorta yaptırıldığında, kiracıya araç kullanma hakkı vermek ve bir kaza durumunda aracı teminat altına almaktır. Kiracının kusurlu görülmesi durumunda Green Motion Türkiye lokasyonları, kiracıyı uğradığı tüm kayıpların telafi edilmesi için yasal takip hakkını saklı tutar.

Green Motion'a yapılan çağrılar kaydedilebilir.

Green Motion herhangi bir zamanda bir kiralamayı iptal etme ve hizmeti reddetme hakkını saklı tutar.

Promosyonlar

Rezervasyon sırasında kullanılan tüm promosyon kodları uygulanır ve gösterilen fiyata dahil edilir. Tahsilat sırasında promosyonlarla ilişkili tüm şartlara uyulmalıdır.

Green Motion kişisel veriler hususunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri uyarınca işbu sözleşmeyle elde ettiği kişisel verileri yasaya uygun şekilde ve/veya meşru amaçla işler, muhafaza eder ve mevzuata ve şirket tarafından tanzim edilmiş Politikaya uyumlu bir şekilde meşru amaçlar gözetilerek imha eder ve/veya alenileştirir. Green Motion’un araç, marka, model, plaka, ehliyet, yaş,kimlik numarası, kullanıcı, ek sürücü, kredi kartı vs. gibi bilgileri hizmet aldığı 3. Kişi ve kuruluşlarla sözleşme ve kanuna uygun şekilde paylaşması gizliliğin ihlali olarak değerlendirilemez. KİRACI yahut iade/teslim formunda imzası olan, Green Motion’un bu yetkisini peşinen kabul eder. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca alınacak açık rıza/onay formu Kira sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır. Firmamızın kişisel verilerin korunması hakkında aldığı tedbirler ve kullandığı yöntemlerle ilgili daha ayrıntılı bilgi almak için web sitemizde yayınlanan şirket politikasını inceleyebilirsiniz.

Kişisel verilerin işlenmesi noktasında Green Motion’un kusuru nedeniyle doğabilecek zararlarımı talep ve dava haklarım saklı kalmak kaydıyla, özgür iradem sonucu bu “Kişisel Verilere İlişkin Bilgilendirme”de belirtilen amaç ve nedenlerle, KVKK’da tanımı yapılmış olan ve yukarıda da gerek içeriği gerekse toplanma yeri ve yöntemi belirtilen kişisel verilerimin Metal Oto Tic. A. Ş. ve iştirakleri arasında paylaşılmasına, KVKK’nda tanımlanan kapsamda işlenmesine muvafakat ettiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

Kiralama sözleşmemiz gereği, kiralama grubuna göre kiracılarımızın kiralama şartlarını karşılaması beklenmektedir. Alınan / aranan teminatlardan biri de teminat senedi olup, kiralayan ve kiracı arasındaki sözleşmenin ifasının, eksiksiz tamamlanacağı, taahhüdün sorunsuz yerine getirileceği ilkesine dayandırılarak iki taraf arasında şartlı – bedelli olarak araç teslimi esnasında imzalanmaktadır. Sözleşme çerçevesinde olası zararı temin etmek tazmin edebilmek adına karşılıklı menfaat ilkesine göre hazırlanmış bir güvence belgesidir, kiracı tarafından araç zamanında ve kiralama koşullarına uygun olarak teslim ve tespit edildikten sonra teminat senedi de derhal Kiracı’ya iade edilmektedir.

İşbu şart ve koşullar Ekim 2022’de yayınlanmıştır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilirler.

Tek yön ücretlerine aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.