Sıkça Sorulan Sorular 2

Araç rezervasyonumu nasıl yapabilirim?

Rezervasyonumda değişiklik yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim?

Green Motion kanalları üzerinden yapılan rezervasyon değişiklikleri için 0850 822 7155 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayarak iletişime geçebilir ve bilgi alabilirsiniz. Değişiklik yapılması için uygun koşulların sağlanması durumunda tarih, araç ve lokasyon bazlı fiyat değişiklikileri olabilir. Farklı kanallar üzerinden yapılan değişiklik talepleri kabul edilememektedir.

En kısa kiralama süresi nedir, saatlik kiralama yapabilir miyim?

En kısa kiralama süresi 1 gündür, saatlik kiralama yapılamamaktadır. 24 saaten kısa süreli kiralamalarda, kullanılan saatten bağımsız olarak 1 gün ücreti tahsil edilmektedir.

Kredi kartım yok/kart limitim yetersiz, başka birisine ait kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

Yapılacak tüm kiralamalarda, kiralama kimin adına yapılacak ise şahsına ait, üzerinde kiralama yapacak olan müşterimizin isim soy isminin ve kredi kartı numarasının yazdığı kredi kartı talep edilmektedir.

Ofiste ödeme yapabilir miyim?

Evet, ödemenizi ofiste kendi adınıza ait bir kredi kartı ile yapabilirsiniz. 0850 822 7155 numaralı müşteri hizmetlerimiz üzerinden yapılan rezervasyonlarda da ödeme ofiste yapılabilir.

Ödemeyi taksit ile yapabilir miyim?

Ödemelerde taksitlendirme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Araç kiralarken kredi kartıma konulan provizyon (blokaj, depozito) ne zaman iade edilir?